SpinMills Datenschutzerklärung

Bei SpinMills Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei SpinMills Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Registrierung bei SpinMills und der Nutzung unseres Online-Casinos erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung vollständig zu lesen, bevor Sie ein Konto bei uns eröffnen.

Welche Daten wir erheben

Um Ihnen den Zugang zu SpinMills Casino zu ermöglichen und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir sammeln diese Informationen sowohl bei der Registrierung als auch während Ihrer laufenden Nutzung unserer Plattform.

  • Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Benutzername und Passwort
  • Wir erheben Identitätsnachweise und Verifizierungsdokumente im Rahmen unserer KYC-Prüfung (Know Your Customer)
  • Wir speichern Zahlungsinformationen, die für Einzahlungen und Auszahlungen erforderlich sind, einschließlich Daten zu Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay, Google Pay und Interac
  • Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, Einsätze, Gewinne sowie die Nutzung von Boni, Freispielen und Coins
  • Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätekennung, Browsertyp und Standortinformationen
  • Wir zeichnen Kommunikationen mit unserem Kundensupport auf, einschließlich Live-Chat-Verläufe

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir bei SpinMills nutzen Ihre Daten ausschließlich für legitime geschäftliche und rechtliche Zwecke. Unsere Verarbeitung Ihrer Informationen dient insbesondere folgenden Zielen:

  • Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoeröffnung, Kontoverwaltung und Identitätsverifizierung
  • Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen und stellen die Einhaltung unserer Zahlungsbedingungen sicher
  • Wir nutzen Ihre Angaben, um Ihnen Angebote wie den SpinMills Willkommensbonus, Freispiele oder andere Aktionen bereitzustellen
  • Wir erfüllen unsere Sorgfaltspflichten im Bereich Geldwäscheprävention (AML) gemäß unserer AML-KYC-Richtlinie
  • Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Risiken frühzeitig zu erkennen
  • Wir kommunizieren mit Ihnen bezüglich Kontobenachrichtigungen, Sicherheitshinweisen und Support-Anfragen

Sofern Sie zugestimmt haben, senden wir Ihnen ferner Marketingmitteilungen über aktuelle Aktionen bei SpinMills Casino, etwa Informationen zu einem SpinMills Promo Code, einem SpinMills Bonus Code oder besonderen Aktionen wie einem SpinMills No Deposit Bonus. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an unseren Support wenden oder die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. Cookies helfen uns beispielsweise dabei, Ihre Spracheinstellung zu merken oder Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen, wenn Sie SpinMills Deutschland oder eine andere Sprachversion unserer Plattform besuchen. Details zu den einzelnen Cookie-Kategorien, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist eine Übermittlung jedoch erforderlich, damit wir unsere Dienstleistungen erbringen können:

  • Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen
  • Wir arbeiten mit Spieleanbietern zusammen, um die Integrität von Gewinnen zu überprüfen
  • Wir übermitteln Informationen an zuständige Aufsichtsbehörden, einschließlich Meldungen im Rahmen unserer Berichtspflichten gegenüber der Curacao Gaming Authority
  • Wir können Daten an unabhängige Schlichtungsstellen weitergeben, sofern eine Beschwerde über unseren internen Prozess hinaus eskaliert wird
  • Wir setzen Dienstleister für IT-Infrastruktur, Betrugsprävention und Kundenkommunikation ein, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung findet nicht statt.

Datensicherheit

Wir bei SpinMills Casino setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme. Sensible Zahlungsdaten, wie vollständige Kartennummern, werden bei der Verifizierung teilweise maskiert dargestellt, um Ihre Sicherheit zu erhöhen. Trotz aller Vorkehrungen können wir eine hundertprozentige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantieren.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Beschwerdeunterlagen bewahren wir beispielsweise mindestens fünf Jahre auf. Nach Ablauf der relevanten Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, sofern keine weitere rechtliche Verpflichtung zur Speicherung besteht.

Internationale Datenübermittlung

Da wir unsere Dienstleistungen unter den Gesetzen von Curacao betreiben und Nutzer aus verschiedenen Ländern bedienen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass in solchen Fällen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Ihre Rechte

Als Nutzer von SpinMills Casino stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu. Sie können jederzeit von uns Folgendes verlangen:

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
  • Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu beantragen
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
  • Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Support unter support@spinmills.club. Für Anliegen im Zusammenhang mit der Verifizierung wenden Sie sich bitte an KYC@spinmills.club.

Minderjährigenschutz

SpinMills Casino richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben und verarbeiten wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, schließen wir dieses umgehend und löschen die entsprechenden Daten im Einklang mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen.

Konto, Login und Zugriff auf unsere Dienste

Wenn Sie sich über den SpinMills Login in Ihr Konto einloggen, verarbeiten wir Sitzungsdaten, um die Sicherheit Ihres Zugangs zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Dies gilt gleichermaßen für den Zugriff über unsere mobile Website wie für die Nutzung über SpinMills App auf Android- oder iOS-Geräten, sofern eine solche verfügbar gemacht wird. Wir speichern zudem Informationen über die von Ihnen genutzten Geräte, um mehrfache Kontoeröffnungen zu erkennen und die Integrität unseres Online-Casinos zu schützen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, unserer Dienstleistungen oder der geltenden Gesetze widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei SpinMills haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat sowie per E-Mail unter support@spinmills.club zur Verfügung. Wir bei SpinMills Casino sind bestrebt, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Transparenz in allen Fragen des Datenschutzes zu gewährleisten.